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Ob Wochenende, Business oder Urlaub: Mit durchdachtem Gepäck wird jede Reise ein Stßck leichter. Fßr Momente, die man teilt und Wege, die man geht.
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Kostenloser Versand in Deutschland.
Wir bieten eine einfache RĂźckgabe innerhalb von 30 Tagen.
FAQs
Aktuell liefern wir ausschlieĂlich innerhalb Deutschlands. Internationale Bestellungen sind derzeit nicht mĂśglich, da wir uns voll auf einen zuverlässigen Service fĂźr unsere Kundinnen und Kunden in Deutschland konzentrieren.
Der Versand ist bei Das Kofferhaus immer kostenlos â egal, ob Sie einen einzelnen Koffer, ein Kofferset oder mehrere Reisetaschen bestellen. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Nach Zahlungseingang bearbeiten wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1â3 Werktagen. Die anschlieĂende Lieferzeit beträgt durchschnittlich 4â11 Werktage. Insgesamt sollten Sie also mit etwa 1â2 Wochen rechnen, abhängig von Ihrem Wohnort und der Auslastung des Versanddienstleisters.
Wir empfehlen, mindestens 2â3 Wochen vor Reiseantritt zu bestellen. So haben Sie genĂźgend Puffer, um Ihren Koffer in Ruhe zu prĂźfen und einzupacken â und sind auch bei kleinen VerzĂśgerungen entspannt.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen gesetzlicher Feiertage. In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. rund um Feiertage, Rabattaktionen oder den Ferienbeginn) kann sich die Bearbeitung leicht verlängern.
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Die RĂźcksendekosten trägt der Kunde. Wir empfehlen daher, die Produktangaben, MaĂe und das FassungsvermĂśgen in Litern vor der Bestellung sorgfältig zu prĂźfen, damit der Koffer oder die Tasche Ihren Anforderungen an Handgepäck- oder AufgabegepäckmaĂe entspricht.
Schreiben Sie eine E-Mail an kundenservice@daskofferhaus.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der RĂźckgabe. Sie erhalten anschlieĂend die vollständigen RĂźcksendeanweisungen per E-Mail. Verpacken Sie den Artikel anschlieĂend sicher â idealerweise im Originalkarton â und senden Sie ihn mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl mit Sendungsverfolgung zurĂźck.
Nach Eingang und PrĂźfung des zurĂźckgesendeten Artikels informieren wir Sie per E-Mail und veranlassen die RĂźckerstattung innerhalb von 10 Werktagen. Die Erstattung erfolgt Ăźber dieselbe Zahlungsmethode wie bei der ursprĂźnglichen Bestellung. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es zu geringfĂźgigen VerzĂśgerungen kommen.
Ein direkter Umtausch ist derzeit nicht mĂśglich. Wenn Sie ein anderes Modell, eine andere GrĂśĂe oder eine andere Farbe wĂźnschen, senden Sie den Artikel bitte zurĂźck und geben Sie eine neue Bestellung auf.



